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      鋼構品牌不能再玩“嘴上功夫”

      作者:鋼結構網    
      時間:2009-12-23 10:00:11 [收藏]

        中國鋼構業的洗牌時代已經到來,許多專業人士都在為此獻計獻策,暢談自己的觀點和策略,以幫助洗牌時代的中國鋼構企業從容應對日趨激烈的洗牌大戰,尋求一條可持續發展的道路。例如,王孝辰先生在《五只手奪比薩――鋼結構企業應對行業洗牌策略》中分析了洗牌時代中國鋼構企業的生存與發展戰略、周洪樺女士在《得品牌者,得天下――鋼構業進入品牌競爭時代》一文中明確指出中國鋼構行業已經進入了品牌競爭時代。但是中國鋼構業的品牌現狀卻充滿著玩弄“嘴上功夫”的味道,十分令人憂慮。


        做品牌但缺乏專業人才


        許多鋼構企業也明白品牌的重要性,也安排了專人去做品牌,但是卻把品牌與宣傳、營銷混為一談,甚至把做宣傳等同于做品牌,找了幾個舞文弄墨的人寫寫文章,就以為在做品牌了。我一年多以前在《鋼構企業品牌塑造策略》中就明確指出:“鋼構企業品牌塑造也不只是營銷管理的組成部分,而是企業戰略的重要組成部分,應該從企業戰略的高度進行品牌塑造和管理;品牌塑造的具體表現不只是營銷、廣告、傳播,而是由內往外的企業綜合力量的持續傳遞,它應包含民營鋼構企業的一切內外行動因素。”

        當然,產生這種情況的根本原因是:鋼構公司缺乏專業的品牌策劃人才來進行品牌塑造工作。至于缺乏專業人才的原因,筆者認為有以下幾點原因:一,盡管企業決策者嘴上說要重視品牌建設,卻沒有沒有重視專業品牌策劃人才的引進,沒有從根本上重視企業的品牌工作。這與企業決策者的觀念有著很大的關系。例如,不少鋼構企業的決策者把品牌當作會花“大價錢”的“情人”,只是一種虛榮,滿足某些場合或某些時段的需求,不具備與企業“共度一生”的價值。事實上,這種觀點極其錯誤,品牌應該是伴隨鋼構企業一生的“妻子”――沒有“妻子”的人生是不完整的,沒有品牌的企業最終要被市場無情的淘汰。二,鋼構行業專業的品牌策劃人才比較少,需求遠遠大于供給,供需嚴重不平衡,許多上規模的企業盡管花了一定的精力尋找人才,但最終未能如愿。加之,鋼構行業品牌策劃有一定的特殊性,“外行”進入需要時間適應,因此這種狀況的解決仍然需要一段時間。


        沒有切實有效的品牌規劃


        沒有專業的品牌策劃人才,企業就很難制定切實有效的品牌規劃。也許有些企業會認為,找個咨詢公司來做一做規劃就可以解決問題了。但目前大多數咨詢公司專業化程度不夠,加之中國咨詢業人才良莠不齊,致使中國咨詢業仍然需要不斷提高自我的水平,才能真正為企業解決實際問題。而且,即使咨詢公司能夠為企業做一份漂亮的品牌規劃方案,但咨詢人員不能天天呆在公司,這就很容易使得咨詢公司的方案被“束之高閣”,很難起到其鼓吹的效果,品牌規劃也就自然成了紙上談兵,起不到實際作用。加之鋼構業具有較大的特殊性,不長期深入下去,很難制定切實有效的品牌規劃,所以許多匆匆制定、看似系統的品牌規劃,根本起不到應有的作用。作為“中國精品鋼構第一品牌”的潮峰鋼構,品牌塑造工作起步較早,在品牌規劃方面做得比較完善,值得鋼構同行學習。


        美麗的品牌之花卻沒有“根”


        有些企業雖然有著完善的品牌規劃,以及切實有效的品牌傳播,但是卻不注重企業技術水平、工程質量和服務質量的提高,甚至“嘴上一套,背后一套”,品牌宣傳與實際狀況相差甚遠。如果把品牌比作一朵美麗的花,那么技術、工程質量和服務質量就是“根”。可以想象,沒有根的花朵,再多的努力最終也是“竹籃打水一場空”。而且,隨著鋼構業洗牌時代的來臨,信息流通速度隨之加快,信息不對稱的的程度也會逐漸減弱,“蒙騙”的市場也會越來越小,因此,如果鋼構企業不致力于提高工程質量和服務質量,只和客戶做“一錘子”買賣,其隨之而來的負面口碑也必然使得企業的生存空間快速萎縮。所以,為了讓品牌之“花”長期開放,企業必須放棄“客戶只是賺錢工具”的短視行為,積極引進先進的技術,精心打造每一項工程,為客戶提供精致誠懇的服務。唯獨這樣,鋼構企業才能在洗牌時代發揮其品牌優勢,保障企業的生存與發展。


        玩“嘴上功夫”無異于等死


        中國鋼構業已經全面進入了品牌競爭時代,沒有品牌優勢的企業在競爭中必然會處于劣勢,并且,隨著其他鋼構企業品牌優勢的增強,缺乏品牌優勢的鋼構企業必然會喪失自己的生存空間,走向滅亡。因此,從鋼構企業的實際出發,企業必須通過完善的品牌塑造來解決企業的生存和發展問題。但是,有一點必須說明,盡管同屬于鋼構行業,由于不同企業有著不同的實力和行業地位,實際操作過程中的品牌策略必然存在一定的差異,這個差異必須事先找到,而且品牌策略也要依據這個差異來制定。



        總而言之,對于鋼構企業的品牌塑造來說,“做品牌但缺乏專業人才”、“沒有切實有效的品牌規劃”、“美麗的品牌之花卻沒有‘根’”等都是企業玩“嘴上功夫”的生動表現,而且,已經到了需要警醒的地步。面對全面進入洗牌時代的中國鋼構業,為了能夠在激烈的洗牌大戰中生存下來,鋼構企業已經不能再玩“嘴上功夫”,否則,大玩“嘴上功夫”的鋼構企業無異于“等死”。

        需要補充說明的是,大量規模較小的鋼構企業決策者認為自己的企業規模不夠大,還不需要做品牌。這也是錯誤的。實際上,只要企業存在就需要做品牌,而不是說企業到了銷售額10億元的企業要做品牌,1000萬元的就不需要做品牌了。只不過,10億元的企業有10億元的做法,1000萬元的企業有一千萬元的做法。換句話說,做品牌必須根據企業的綜合實力來做,相反,拔苗助長似的品牌策略也只能是“自尋死路”。


        謝付亮(國際注冊商務策劃師,現供職于某公司,郵箱地址:zeroshell@163.com。)
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